銳馳機器人售后及承諾
銳馳機器人為3C行業(yè)、汽車電子行業(yè)、電腦控制板、LED控制板等領域提供自動化焊錫解決方案，銳馳機器人售后承諾如下：
1、設備保修期一年，終身維護。在服務期間，隨時提供技術咨詢，維修和保養(yǎng)；免費提供軟件升級服務。
2、在接故障電話后我司承諾技術人員在第一時間趕到現場處理。直至設備正常運行并具備量產條件。
3、設備出現重大故障，我司安排技術人員現場處理故障，保修期之外酌情收取技術服務費。
4、供方將建立詳細用戶檔案，在質保期期滿后，依然提供廣泛而優(yōu)惠的技術支持，以及技術咨詢和備品備件的供應，費用雙方協商確定。
5、供方將派出技術專家，負責設備在業(yè)主現場所在地的設備安裝、調試以及試運行，確保用戶人員能正確使用以及試運行，生產出合格產品。
6、供方在需方完成現場安裝、調試以及試運行后，將對用戶有關技術、操作、維修人員進行系統免費技術培訓。
7、設備驗收
（1）預驗收：在供方現場進行，雙方代表共同參加，需方提供烙鐵頭，供方再完成設備生產調試，通知需方進行預驗收，預驗收合格后，雙方簽訂預驗收報告。
（2）終驗收：設備到達需方現場后，需方準備就緒后通知供方。供方接通知后到用戶使用現場進行安裝、調試、培訓及終驗收。
8 . 設備包裝、運輸：堅固的木箱包裝，適用于長途運輸。汽車運輸。到站：需方所在地。
如因發(fā)生下列事情而導致的產品損害將不在保修范圍內：
（1）由其他廠家而不是本公司生產的并由該廠家提供售后服務保障的部件
（2）客戶不正確的、不適當的使用
（3）在產品參數規(guī)定以外的環(huán)境操作
（4）未經許可擅自改裝或是錯誤使用
（5）不正確的維護，或是擅自打開焊接系統
（6）烙鐵嘴
銳馳機器人致力于自動化設備領域，我們將為您提供智能化自動化生產設備。您的支持是我們的動力，您的信任是我們航行的方向。因為有了您們的支持所以我們走到了行業(yè)的前列，我們將不懈努力為您提供更優(yōu)質的服務。
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